Ngân hàng Shinhan ra mắt dịch vụ đa ngôn ngữ dành cho khách hàng nước ngoài
Ngân hàng Shinhan thông báo vào thứ Hai tuần vừa rồi rằng họ đã ra mắt dịch vụ Shinhan Global+ dành cho khách hàng nước ngoài, cho phép khách hàng thực hiện các tác vụ ngân hàng qua cuộc gọi video bằng 10 ngôn ngữ khác nhau.
Sử dụng Shinhan Global+, khách hàng có thể kết nối với nhân viên ngân hàng qua cuộc gọi video để hoàn thành các tác vụ ngân hàng khác nhau như làm thẻ ghi nợ, mở tài khoản ngân hàng, đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến, tạo tài khoản tiết kiệm, gửi tiền ra nước ngoài hoặc nhận chứng nhận số dư tài khoản.
Dịch vụ cuộc gọi video này có sẵn bằng 10 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Thái.
Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng phải có thẻ cư trú, chứng nhận cư trú nước ngoài của người Hàn Quốc hoặc thẻ cư trú vĩnh viễn.
Dịch vụ sẽ được thử nghiệm tại ba chi nhánh phòng chờ kỹ thuật số của Ngân hàng Shinhan: chi nhánh Ga Đại học Quốc gia Seoul tại quận Gwanak, phía nam Seoul, chi nhánh Ngã tư Gocheok tại quận Guro, phía tây Seoul và chi nhánh Ga Banwol tại Ansan, Gyeonggi.
Các chi nhánh phòng chờ kỹ thuật số của Ngân hàng Shinhan cho phép khách hàng thực hiện các tác vụ ngân hàng thông qua các ki-ốt và cuộc gọi video. Một nhân viên của Ngân hàng Shinhan cũng sẽ có mặt để hỗ trợ khách hàng nếu cần.
Theo ngân hàng, họ đã chọn cung cấp Shinhan Global+ tại ba chi nhánh này vì chúng nằm ở các khu vực có nhiều cư dân nước ngoài sinh sống.
Cuộc gọi video có sẵn từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào các ngày trong tuần. Tuy nhiên, chi nhánh Đại học Quốc gia Seoul cũng mở cửa vào các ngày thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
"Chúng tôi hy vọng khách hàng nước ngoài sẽ có thể thuận tiện thực hiện các giao dịch ngân hàng với chúng tôi thông qua dịch vụ Shinhan Global+," phát ngôn viên của Ngân hàng Shinhan cho biết. "Chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển các dịch vụ kỹ thuật số chuyên biệt cho khách hàng và làm cho việc sử dụng ngân hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn cho người nước ngoài."
Bình luận 0
Tin tức
Incheon hợp tác với “Ngân hàng Văn hóa dành cho Người nước ngoài” – Mô hình kết hợp tài chính và văn hóa
Nhóm người Hàn Quốc trang bị vũ khí tự chế bắt giữ lao động nước ngoài nhận án treo
Bắt nhóm người nước ngoài cư trú bất hợp pháp ẩu đả tại huyện Eumseong, Hàn Quốc
Từ báo cáo vượt tốc độ, cảnh sát phát hiện xe buýt chở đầy lao động cư trú bất hợp pháp tại Hàn Quốc
Thời đại 1,5 triệu lao động nhập cư ở Hàn Quốc: “Lao động được cấp phép nhưng cũng là sự bóc lột được hợp pháp hóa.
Tăng mạnh lao động thời vụ ở Hàn Quốc, lo ngại xu hướng cư trú bất hợp pháp
Lao động nước ngoài bị bắt vì tuồn “Rush” qua hàng đặc biệt, đối mặt án tù đến 4 năm
Lễ hội “MY Jeonbuk Thế giới 2025” - nơi giao hòa văn hóa toàn cầu tại Jeonbuk vào ngày 19/10
Doanh nghiệp Hàn Quốc quay lưng với chương trình tuyển dụng lao động nước ngoài
Bị nghi ngờ điều khiển xe hư hỏng, lao động nước ngoài bỏ chạy 2 km rồi bị bắt tại chỗ ở Jeju
Hơn 12% doanh nghiệp dưới 5 người ở Hàn Quốc bị nghi giả mạo để né luật lao động
Dân số nông nghiệp Hàn Quốc chạm ngưỡng 2 triệu người: Báo động khủng hoảng nhân lực ở nông thôn
Park Hang-seo và câu chuyện bị “bắt cóc hụt” ở Việt Nam : Hồi chuông cảnh tỉnh giữa làn sóng tội phạm nhắm vào người Hàn ở Đông Nam Á
Trước khi đi bay ra nước ngoài từ Hàn Quốc, nhất định phải kiểm tra thông tin nhà ga (terminal)!
Lao động Việt tại Hàn Quốc trải nghiệm văn hóa và Phật giáo Hàn trong kỳ nghỉ Chuseok
